Оперативное реагирование позволило решить экстренную ситуацию со снабжением преобразователей давления для клиента из Саудовской Аравии

В современную эпоху эффективных глобальных промышленных цепочек поставок оперативная реакция и надежные поставки стали ключевыми требованиями к деловому сотрудничеству. Особенно для промышленных клиентов на Ближнем Востоке, стабильная работа оборудования напрямую связана с производственными графиками и сроками проектов. Недавнее сотрудничество с одной из промышленных компаний Саудовской Аравии ярко демонстрирует наш сервисный подход, ориентированный на клиента: благодаря достаточному запасу складских запасов и высокой исполнительской способности мы решили проблему срочной потребности клиента в датчиках давления и заложили прочный фундамент для долгосрочного сотрудничества.

Предыстория: Острая необходимость, нет времени на размышления

Саудовский клиент — это местное предприятие, специализирующееся на интеграции систем промышленной автоматизации и обслуживании оборудования, которое предоставляет услуги конечным потребителям в таких областях, как нефтегазовая промышленность, очистка воды и интеллектуальное производство. Во время аварийного обслуживания оборудования клиент обнаружил, что системы мониторинга давления нескольких производственных линий срочно необходимо заменить партию Датчики давления Danfoss для обеспечения безопасной и стабильной работы оборудования.

Требования клиента были четкими и срочными:

- MBS5100 060N1139 (0-15 бар) × 2 0единицы

- MBS5100 060N1061 (0-6 бар) × 36 шт.

- MBV5000-1101 061B7013 (0-120 бар) × 35 единиц

- MBS5100 060N1036 (0-10 бар) × 28единицы

Поскольку остановка производственной линии приведет к колоссальным убыткам, клиент подчеркнул: товар должен быть отправлен в тот же день, когда поступает оплата чтобы минимизировать время восстановления оборудования.

Решение: Гарантия наличия на складе и эффективный ответ

Получив запрос, мы сразу проверили нашу систему управления запасами. Благодаря нашему долгосрочному тесному сотрудничеству с Danfoss и точному прогнозированию рыночного спроса на Ближнем Востоке, все необходимые модели датчиков давления были достаточно на складе , что исключало необходимость ожидания производства или перераспределения между регионами.

После подтверждения клиентом оплаты наши логистические и складские команды быстро приступили к работе:

• В течение 1 часа была завершена выходная проверка качества всех товаров, чтобы убедиться в правильности моделей, параметров и целостности упаковки;
• В течение 2 часов был завершен просмотр международных логистических документов и внесены данные для таможенного оформления;
• Все товары были отправлены через специализированную логистическую компанию на Ближний Восток до 18:00 того же дня, с полной возможностью отслеживания. От оплаты клиентом до отправки товара весь процесс был завершен всего за 6 часов, что превзошло ожидания клиента.

О поставленных датчиках давления Danfoss: точный контроль для различных сценариев применения

Как ведущий мировой поставщик решений для промышленной автоматизации, датчики давления Danfoss славятся своей высокой точностью, высокой стабильностью и устойчивостью к агрессивным условиям окружающей среды , широко применяются в различных промышленных сценариях. Хотя модели, поставленные на этот раз, относятся к серии контроля давления, они профессионально адаптированы для разных диапазонов давления и сценариев применения:

• Серия MBS5100 (060N1139 / 060N1061 / 060N1036)

Это классический универсальный датчик давления Danfoss, оснащенный модульной конструкцией и поддерживающий несколько диапазонов давления от 0–6 бар до 0–15 бар. Он подходит для гидравлических систем, пневматического оборудования, трубопроводов водоподготовки, систем кондиционирования и охлаждения и т.д. К основным преимуществам относятся:

• Погрешность измерения ±0,5% от предела измерения, обеспечивающая получение точных данных о давлении в реальном времени;
• Корпус из металла с защитой IP67, устойчивый к воздействию пыли, влаги и другим промышленным условиям;
• Поддержка нескольких выходных сигналов (4–20 мА / 0–10 В), легко интегрируется в ПЛК или системы управления.

Например, модель 0–6 бар 060N1061 часто используется в низкодавленных пневматических контурах управления, а модель 0–15 бар 060N1139 подходит для контроля давления среднего гидравлического оборудования.

• MBV5000-1101 061B7013 (0–120 бар)

Эта модель представляет собой датчик давления, специально разработанный компанией Danfoss для применения в условиях высокого давления. Он может использоваться в нефтегазовых магистральных трубопроводах высокого давления, гидравлических системах тяжелых машин, испытательном оборудовании высокого давления и других областях. Среди его выдающихся особенностей можно выделить следующие:

• Способность выдерживать максимальное рабочее давление до 120 бар, с перегрузочной способностью, равной трёмкратному диапазону измерения, что обеспечивает превосходную безопасность;

• Встроенная функция компенсации температуры, позволяющая сохранять стабильный выходной сигнал даже в условиях окружающей среды с температурой от -40℃ до +100℃;
• Конструкция с антивибрационным дизайном, адаптированная к высокочастотным вибрационным средам на промышленных объектах.

Результат сотрудничества: проблема решена, дружба укреплена  

Благодаря эффективной доставке и надежности продукции клиент получил все товары в течение 3 дней, успешно завершил замену и настройку оборудования, и производственная линия возобновила работу в установленные сроки. Ответственное лицо клиента сообщило в электронном письме: «Ваша оперативность и гарантии наличия товаров на складе превзошли наши ожидания. Вы не только помогли нам избежать убытков от остановки производства, но и показали ценность профессионального партнера по цепочке поставок».

Это сотрудничество не только удовлетворило срочные потребности клиента, но и стало отправной точкой для взаимного доверия. В дальнейшем клиент включил нас в список «предпочтительных поставщиков продукции Danfoss» и достиг многократного регулярного сотрудничества по закупкам партий товаров. Мы также продолжаем оказывать им техническую поддержку и услуги по предупреждению о состоянии запасов, чтобы помочь оптимизировать управление их цепочками поставок.

Почему выбирают нас?  

• В сфере поставок промышленных запасных частей «своевременность» и «надежность» являются неотъемлемыми качествами. Мы всегда концентрируемся на потребностях клиентов, осуществляя: тесное сотрудничество с международными брендами, такими как Danfoss, поддерживая наличие на складе более 10 000 наименований;
• Использование глобальной логистической сети для реализации «отправки в день заказа и доставки на следующий день» для срочных заказов;
• Привлечение квалифицированной технической команды для оказания полного цикла услуг — от подбора моделей до послепродажного обслуживания.

Мы надеемся на сотрудничество с большим количеством клиентов по всему миру, чтобы создать устойчивую и надежную основу для промышленного производства благодаря эффективным решениям в области цепочек поставок.